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articoli di management e gestione d’impresa in generale.

Come calcolare la quota di mercato e il tasso di sviluppo

Qualche giorno fa ci siamo occupati di fare un’introduzione alla matrice BCG (ovvero la matrice Boston Consulting Group). In tale introduzione è stata definita tale matrice e come il piano individuato dal tasso di sviluppo del mercato e dalla quota di mercato viene ripartito in quattro aree ideale. Nell’articolo odierno vedremo di andare oltre approfondendo come vengono valutati questi due fondamentali valori che permettono di individuare una posizione sulla matrice.

Matrice Boston Consulting Group (Ericmelse)

Matrice Boston Consulting Group (Ericmelse)

Tasso di sviluppo del mercato

In questo indicatore si deve tenere conto delle caratteristiche del mercato e, più in particolare, si deve stimare la posizione di un determinato prodotto nelle fasi del ciclo di vita del mercato. Inevitabilmente è un valore piuttosto difficile da individuare dato che è impossibile conoscere con certezza quali saranno le evoluzioni di un mercato; nonostante questo è possibile utilizzare alcuni strumenti ed alcune informazioni per giungere ad una stima solitamente accettabile:

  • dati storici del mercato in esame;
  • dati storici ed attuali di un mercato con caratteristiche simili;
  • modelli di evoluzione del mercato nel tempo;
  • obblighi legislativi con scadenze in un futuro prossimo.

Il grado di interesse dell’azienda per il mercato non è costante nel tempo ed anche l’entità dello sforzo finanziario tende a cambiare.

Lo scopo di questo indicatore è la valutazione dell’attrattività del mercato.

Quota di mercato

La quota di mercato relativa è un valore che si riferisce direttamente all’entità di clienti (sul totale) “posseduti” da uno specifico prodotto. E’ possibile calcolare questo valore più facilmente del precedente essendo legato ad una situazione attuale e non ad uno scenario futuro (quindi caratterizzato da incertezza). La stima del mercato è comunque tutt’altro che banale e richiede una profonda e mirata analisi di mercato per stabilire la propria quota e, molto più importante, quella dei nostri competitors.

Quanto maggiore è la quota di mercato relativa tanto più bassi possono essere i costi unitari dell’azienda

In questo ed in molti altri casi è preferibile ragionare in valori relativi. In altre parole una vota noti (o stimati) i valori che descrivono la distribuzione delle quote di mercato tra le varie aziende, queste devono essere espresse rapportandole alla quota dell’attore principale di quel mercato.

Google Flights, il motore di ricerca per voli aerei

Da qualche settimana il gigante di Mountain View ha aggiunto una nuova caratteristica al proprio motore di ricerca, si tratta della possibilità di trovare il volo più economico per una specifica tratta geografica!

Link a Google Flights

Questa idea non è certo una novità dato che già da anni siti come Vola (quasi) Gratis o Sky Scanner offrono questa possibilità ai propri visitatori ma è evidente come l’entrata di Google in questo settore potrebbe sconvolgere rapidamente la vita dei siti minori che offrono questo servizio. Al momento questa caratterstica è limitata ad una serie di tratte americane ma ci si deve aspettare che si estenda anche a tutti i voli internazionali in breve tempo.

Quest’ultimo passo di Google conferma ancora una volta come l’idea dell’azienda sia quella di offrire praticamente ogni tipo di servizio attraverso il form di ricerca del proprio motore di ricerca.

Villaggio vacanze ENI a Corte di Cadore

Foto di famiglia al villaggio ENI

Foto di famiglia al villaggio ENI

Sono davvero pochi a conoscere l’esistenza del villaggio ENI di Corte di Cadore (nel Comune di Borca di Cadore in provincia di Belluno). Si tratta di un complesso turistico realizzato nella seconda metà degli anni ’50 su idea di Enrico Mattei, allora dirigente dell’ENI e progettato dall’architetto Edoardo Gellner.

Enrico Mattei, presidente dell’Eni, negli anni ’50, chiede all’architetto Edoardo Gellner di progettare un villaggio turistico in montagna per i
propri dipendenti.

Gellner indica una vasta area di 200 ettari alle pendici dell’Antelao, che gode di un miglior panorama, è un luogo soleggiato e facilmente accessibile.
Il villaggio deve essere un complesso inserito nel quadro naturale dell’Antelao e creare un ambiente ideale per la gente che trascorre un periodo
di vacanza in contatto con la natura.

Gellner inizia a progettare il villaggio nel 1954.

Lascio ogni tipo di considerazione architettonica a chi ne è esperto ma propongo questo caso reale in quanto tuttora, a distanza di quasi 60 anni, i concetti individuati dallo stesso Mattei ed i principi secondo cui è stato progettato e realizzato il villaggio sono davvero innovativi e dimostrano la lungimiranza di alcuni degli imprenditori e progettisti di quell’epoca.

Gellner progetta nuovi insediamenti accettabili e originali. I suoi obiettivi sono:
• Eliminazione del traffico
• Integrazione tra percorsi ed edifici
• Annullamento della distinzione tra tetto e parete e tra terreno ed edificio
• Adeguamento dei volumi alla fisionomia del terreno.

Per comprendere la struttura del villaggio vi consiglio di leggere le prime 20 slide di questa presentazione.

Villaggio ENI

Villaggio ENI

Vediamo quali sono i punti più importanti rispettati nella fase di ideazione, progettazione e realizzazione di questo grande progetto:

1. vengono completamente annullate le barriere gerarchiche e viene promossa la comunicazione e l’interazione tra “vicini” di villetta:

  • le villette sono distribuite a gruppi di 60-80 unità;
  • l’assegnazione delle villette viene fatta in modo casuale, è quindi possibile che un operaio fosse vicino di casa di un dirigente;
  • i collegamenti tra le ville sono realizzati attraverso tratti di strada quasi pianeggiante per invitare la circolazione a piedi;
  • al tempo stesso viene garantita la privacy degli occupanti delle villette e la possibilità di formazione di contatti sociali con i vicini.

2. vengono rispettati i criteri igienici e di comfort psicofisico:

  • ogni villetta ha una buona vista sulle montagne vicine ed è esposta al sole;
  • il piano terra è occupato da un posto macchina oppure è libero consentendo il passaggio dell’aria;
  • ogni villetta è dotata di una stube;
  • nella parte bassa del villaggio sono presenti gli impianti sportivi;
  • è possibile muoversi nel villaggio a piedi.

3. i genitori vengono “liberati” dai compiti familiari legati ai figli che soggiornano nell’area “campeggio” in piccoli bungalow in legno vicino ai servizi comuni: mensa, spogliatoi, area accetazione e servizi ricreativi collegati tra loro tramite corridoi coperti orizzontali.

Il villaggio ENI è attualmente in fase di lento restauro, alcune aree come l’albergo e gli impianti sportivi sono stati rinnovati nel corso dell’ultimo decennio e sono al momento funzionanti.

Incentivare i dipendenti a trovare clienti

Inizia oggi una serie di articoli su come motivare il personale affinché abbia un’idea migliore dell’azienda. Si tratta di brevi spunti di riflessione e consigli mirati ai manager per fare in modo che questi capisca l’importanza delle persone che lavorano sotto la sua direzione.

Quanti commerciali ha la vostra azienda? indipendentemente dalla risposta che avete dato a questa domanda è molto probabile che ognuno di questi venga pagato in base al numero di clienti che trova. Allora perché non estendere questo principio a tutti i dipendenti?

Una persona che passa almeno 8 ore al giorno a lavoro è probabile che abbia molto da raccontare del suo lavoro e sarà più incentivato a parlarne (bene) se vede l’opportunità di avere un bonus in cambio dei clienti trovati.

Purtroppo nella realtà aziendale il management tende ad ignorare il fatto che i propri dipendenti possano avere una vita sociale al di fuori dell’azienda e quasi sempre sottostima il numero di occasioni in cui uno dei propri lavoratori può parlare male dell’azienda per cui lavora. Chiunque conosce altre persone ed alcuni conoscono ne veramente tante. Immaginate se ognuno dei vostri dipendenti trovasse un cliente…ed immaginate se ognuno dei vostri dipendenti ne trovasse 10?

Benefici: potenziale aumento del numero di clienti, partecipazione diretta dei dipendenti ai risultati dell’azienda.

Costi: solo il bonus da dare a chi trova clienti.

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